Tari 2023 - Novità sulla tassa rifiuti: cosa cambia per gli utenti

Molti sono i cambiamenti in arrivo sulla Tari, la tassa dei rifiuti. In particolare, dal 1 gennaio 2023, ARERA - l'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente - ha previsto delle importanti novità:

• per quanto riguarda i pagamenti si conferma, ed estende, il piano straordinario di dilazione. Gli Enti locali devono assicurare un’ulteriore rateizzazione per importi di almeno 100 euro, o per importi che superano del 30% il valore medio della rata degli ultimi due anni, per le seguenti categorie

1. coloro che beneficiano del bonus sociale nei settori elettrico, gas e idrico
2. coloro che, in base a dei criteri decisi dal Comune, si trovino in condizione di disagio economico.

• per quanto riguarda, invece, i reclami e gli importi addebitati per errore, ARERA ha previsto che

1. i tempi di risposta non dovranno superare i 30 giorni
2. entro 60 giorni lavorativi si dovrà procedere alla verifica del bollettino e alla rettifica delle somme addebitate
3. entro 120 giorni si procederà al rimborso.

I Comuni sono quindi chiamati ad innalzare gli standard di qualità ed efficienza sul rapporto con l’utenza, procedendo con tempi più rapidi e risposte maggiormente esaustive.